Глава 11

Система долго умеет скрывать последствия.

Она растягивает их во времени, размазывает по отчётам, перекладывает с одного уровня на другой. Но наступает момент, когда эффект становится видимым — не специалистам, не аналитикам, а всем.

Я понял, что этот момент близок, когда документы перестали приходить по одному.

Сначала это выглядело как перегрузка.

Папки на столе скапливались быстрее, чем я успевал их разбирать. Телефон звонил чаще. Совещания шли одно за другим, иногда без перерыва. Вопросы повторялись, формулировки менялись, а суть оставалась той же.

— Почему сроки снова сдвигаются?


— Где резерв?


— Кто отвечает?

Я видел, как система начинает нервничать.

Не паниковать — до этого было далеко. Но нервничать уже да.

Первый тревожный сигнал был мелким.

В одном из отчётов я заметил несоответствие, которое раньше бы не пропустил. Оно не меняло общей картины, не ломало расчёт, но указывало на тенденцию.

Я отметил его карандашом — автоматически, почти машинально — и отложил папку.

Потом.

Это слово стало появляться в голове всё чаще.

Совещание, на котором всё всплыло, началось как обычно.

Большой зал. Длинный стол. Те же лица, плюс несколько новых. Настроение — деловое, но напряжённое. Никто не шутил. Никто не перебивал без необходимости.

— Начнём, — сказал Климов. — У нас есть вопросы по реализации.

Он посмотрел на меня.

— Лебедев, прокомментируйте.

Я встал.

Доклад был мне знаком. Я сам участвовал в его подготовке. Формулировки были аккуратными, выводы — взвешенными. Всё выглядело логично.

— На текущий момент проект реализуется в рамках скорректированных параметров, — сказал я. — Отклонения носят управляемый характер.

Я услышал собственный голос со стороны. Он был ровным. Уверенным.

Слишком уверенным.

— Управляемый — это как? — спросил кто-то с конца стола.

— Это значит, — ответил я, — что мы понимаем причины и можем влиять на динамику.

— Тогда почему показатели по смежному блоку просели? — спросил Орлов.

Я посмотрел в бумаги.

— Это временный эффект, — сказал я. — Связанный с перераспределением ресурсов.

— Временный — это сколько? — спросил он.

Я сделал паузу.

— До следующего квартала.

В зале повисла тишина.

— А если нет? — спросил Савельев.

Я хотел сказать «тогда будем корректировать».

Но не сказал.

Впервые за долгое время я почувствовал, что не уверен.

После совещания Мельников догнал меня в коридоре.

— Вы недоговариваете, — сказал он.

— Я говорю ровно то, что могу обосновать, — ответил я.

— Раньше вы говорили больше, — сказал он. — И точнее.

Мы остановились у окна.

— Что вас смущает? — спросил он.

Я посмотрел на улицу. Люди шли по своим делам, не подозревая, что где-то наверху их жизни уже учтены как параметры.

— Меня смущает, — сказал я, — что система начала реагировать не так, как мы рассчитывали.

— Или вы начали считать иначе? — спросил он.

Вопрос был задан мягко.

И именно поэтому — точно.

Подтверждение пришло быстро.

Через неделю ситуация вышла за пределы отчётов.

Сначала — жалобы. Неофициальные, через цепочку. Потом — письма. Потом — разговоры, которые невозможно было не услышать.

— …опять задержки,


— …обещали одно,


— …а получилось как всегда.

Я видел сводки. Видел цифры. И видел, что они хуже, чем должны были быть по моим расчётам.

Я открыл старые записи.

Ту самую пометку карандашом, которую отложил «на потом».

Она указывала на эффект, который я посчитал вторичным.

Он оказался ключевым.

Я вызвал Веру.

— Посмотри, — сказал я, выкладывая бумаги. — Здесь.

Она пролистала быстро. Слишком быстро.

— Ты это видел раньше, — сказала она.

— Да.

— И не стал настаивать.

— Я счёл риск приемлемым, — ответил я.

Она посмотрела на меня внимательно.

— Для кого?

Я не ответил.

— Ты начал верить, что система компенсирует, — сказала она. — Что она сгладит углы.

— Разве не так? — спросил я.

— Так, — ответила она. — Пока есть чем сглаживать.

Она закрыла папку.

— А теперь нет.

Последствия стали публичными в тот же месяц.

Не катастрофа.


Не крах.

Хуже.

Сбой.

Проект не остановился. Он начал работать хуже, чем раньше. Медленнее. Дороже. С большим напряжением на смежные участки.

И это стало заметно.

— Кто это считал? — спросили на одном из совещаний.

— По какой логике? — спросили на другом.

Я сидел и слушал.

Моё имя не звучало.

Пока.

Когда меня вызвали, разговор был коротким.

— Вы недооценили эффект, — сказал Климов.

— Да, — ответил я.

— Почему?

Я подумал.

— Потому что заложил слишком мягкий сценарий, — сказал я. — Рассчитывал на компенсацию.

— Со стороны системы? — уточнил он.

— Да.

Он кивнул.

— Система компенсирует до определённого момента, — сказал он. — Дальше она требует оплаты.

— В каком виде? — спросил я.

Он посмотрел на меня внимательно.

— В виде ответственных, — сказал он.

Я понял.

В тот вечер я долго сидел дома, не включая свет.

Комфорт никуда не делся. Квартира была тёплой. Еда — на столе. Тишина — вокруг.

Но внутри было тяжело.

Я допустил ошибку.

Не потому, что не знал.


А потому, что позволил себе не настаивать.

Комфорт не сделал меня лояльным.


Он сделал меня осторожным.

И именно это привело к сбою.

Я понял: дальше так нельзя.

Следующее решение либо будет жёстким — и честным,


либо система начнёт искать того, на кого можно списать последствия.

И в этот раз фамилия может прозвучать вслух.

Загрузка...