Через несколько дней, после серии неудачных собеседований собрал всех ключевых людей из отдела кадров и нескольких топ-менеджеров, чтобы обсудить новую стратегию по привлечению людей на должность секретарей. Мы устроились в одной из конференц-залов нашего офиса в Торонто. Просторное помещение с панорамными окнами, через которые пробивался мягкий солнечный свет, было оборудовано всем необходимым: длинный стол из тёмного дерева, кожаные кресла, большой экран для презентаций. Стены украшали картины в стиле минимализма, создавая атмосферу порядка и деловой строгости. Короче, всё как у людей. Постепенно, всё у нас будет, ну а пока, есть как есть.
Начал встречу, откинувшись в кресле и постукивая пальцами по столу, как истинный начальник.
"Коллеги, наша текущая ситуация с поиском секретарей оставляет желать лучшего, - сказал присутствующим. - Марк, как дела с корректировкой вакансий?"
Марк, сидевший напротив меня, покачал головой и трагически развёл руками. Его понять можно, всё-таки это не найти инженера, где точно известно, какие от него знания и квалификация понадобится. Если что, можно и опыт поглядеть, а здесь…. И ведь что самое паршивое, их ведь не на пять минут берём, а как минимум на весь период существования компании, или их жизнь, в зависимости, что наступит раньше. А может потом уйду и оставлю это дитя, но их заберу с собой. Команда секретарей, нормальный, а не фейс для приходящих, это инструмент, дорогой причём, который требует долгой настройки.
"Мы переработали текст, акцентировав внимание на профессиональных качествах, опыте работы и строго деловой этике. Надеюсь, это поможет".
Блажен, кто верует…. Наивный. Ну, тоже буду надеяться.
"Этого недостаточно, - вступил в разговор Стив, глава финансового отдела. - Даже если вы найдёте кого-то профессионального, что будет, если этот человек заболеет или уйдёт в декрет? Мы рискуем остаться без помощи в самый неподходящий момент".
"Согласен, - кивнул на это замечание. - Именно поэтому предлагаю совершенно иной подход: мы нанимаем не одного, а сразу четверых".
В комнате воцарилось удивлённое молчание. Вы ещё не знаете, но шок – это всегда по-нашему! Так что у вас всё ещё впереди, раз так неудачно сложилась судьба и вы работает под моим началом. Не видать вам спокойной жизни, как своих ушей. Все взгляды устремились на меня.
"Четырёх? - переспросила Анна, руководитель юридического отдела. Она подняла бровь и отложила ручку, которой делала заметки. - Почему именно четыре?"
"Потому что это оптимальное число для создания устойчивой команды, - ответил й. - Послушайте, коллектив из двух человек – это чистая психология: они либо становятся лучшими друзьями, либо врагами. Третья личность вносит элемент "права сильнейшего", провоцируя конфликты и интриги. А вот четыре человека могут работать слаженно, если правильно распределить обязанности".
Анна задумалась, покачивая ручкой. Сильно так задумалась.
"Интересный аргумент, - наконец выдала она. - Но как мы будем распределять их задачи?"
"Один из них будет закреплён за мной, - продолжил отвечать. - Три других - за остальными топ-менеджерами. При этом все четверо должны быть взаимозаменяемыми, чтобы компенсировать друг друга в случае отпуска, болезни или личных обстоятельств. Секретариат должен работать как часы, даже при ядерной бомбардировке, а все мелочи решаться незаметно для их руководителей".
"Секретари для топ-менеджеров? - Стив прищурился. - Разве это не излишне?
"Нет, - уверенно ответил ему. - Это необходимость. Время – это деньги, а время том-менеджера – это большие деньги. Наш бизнес растёт с бешеной скоростью, и совершенно не хочу, чтобы кто-то из вас тратил время на координацию встреч или сортировку документов принося в это время убытки и упуская прибыль.
Марк записывал мои слова в блокнот, но, похоже, оставался скептичным.
"А если они не уживутся друг с другом? - спросил он. - Все мы знаем, как сложно бывает наладить работу в новой команде".
" Расстреялем! Да не смотрите вы на меня так. Это шутка. Сначала мы проведём тщательный отбор, - начал с этого. - У нас будет не просто собеседование, а полноценное тестирование на совместимость. Привлечём психолога, если потребуется".
Да и сложнее всяким прошмандовкам будет потом делать предложения не по теме в присутствие нескольких человек. Анна кивнула.
"Это может сработать. Но мы всё равно рискуем".
Если бы мы этого не делали, где бы мы сидели сейчас? Вот!
"Риски есть всегда, - парировал её аргумент. - Но давайте посмотрим на преимущества. Мы получим команду, способную закрывать все организационные вопросы. И главное, мы сможем двигаться быстрее, не зацикливаясь на мелочах".
"А зарплата? - спросил Стив. - Мы и так платим выше рынка. Четыре сотрудника - это дополнительная нагрузка на бюджет".
Дурак ты Стив. Это стимул зарабатывать больше, а не нагрузка!
- Это инвестиция в нашу эффективность, - отрезал его возражения. - Зарплата останется в том же диапазоне – от тридцати пяти до сорока тысяч долларов в год. Это привлечёт качественных кандидатов, которые будут работать на результат. Мы будем выбирать, а не подбирать объедки с чужого стола!"
"Убедительно", - пробормотал Марк, закончив записывать.
***
После обсуждения с командой вызвал Марка в свой кабинет для уточнения деталей. Он находился на том же этаже, что и конференц-зал, но был более уютным. Во всяком случае с моей точки зрения и плевать мне на мнение других! Здесь всё говорило о моём вкусе: кожаное кресло, большой рабочий стол из натурального дерева, увы, дубовый добыть по сходной цене не удалось, и самое главное, чайный столик. На полке за столом стояли книги о бизнесе, технологии и стратегии, которые иногда листал для вдохновения. Что поделать, по меркам этого времени был пока неучем и книги были порой просто необходимостью.
"Марк, у меня есть ещё одна просьба", - сказал, когда он вошёл.
"Слушаю вас".
"Объявите, что кандидатам необходимо пройти тест на стрессоустойчивость. Я хочу быть уверен, что они смогут справляться с нашими темпами работы".
Марк улыбнулся.
"Будет сделано".
Проводил его долгим взглядом, вновь вернувшись к своим мыслям. Создание этой команды казалось правильным шагом. Правда, сейчас нельзя было точно сказать, что всё пройдёт без сучка и без задоринки, но время покажет. Конечно, организационные сложности неизбежны, но главное здесь – это понимание, что без профессионалов, которые могли бы взять на себя часть нагрузки, мы рискуем замедлить наш рост. Да и вообще, увязнуть в болоте рутины. Да, нам тупо может надоесть, и мы как многие удачливые бизнесмены вдаримся в какой-нибудь экстрим, теряя хватку и однажды спустим свою удачу в унитаз.
И теперь мне оставалось только надеяться, что на этот раз встречу тех, кто действительно сможет сделать мою жизнь проще.
Досье на секретарей компании Zip-electronics
1. Элизабет "Лиз" Уэллс
- Возраст: 29 лет
- Образование: Гарвардский университет, степень бакалавра по международным отношениям. Курсы повышения квалификации по деловому этикету и управлению стрессом.
- Происхождение: Родом из обеспеченной семьи юристов из Бостона. Воспитана в духе дисциплины и высокой ответственности. С детства обучалась игре на фортепиано и танцам.
- Внешность: Лиз высокая (около метра семидесяти пяти сантиметров), с подтянутой фигурой. Светлая кожа, длинные светло-каштановые волосы, уложенные в элегантную причёску. Глаза серо-голубые, с уверенным взглядом. Её стиль в одежде подчеркивает её профессионализм: классические белые блузки, юбки-карандаш до колена и туфли на среднем каблуке. В купальнике она выглядит не менее эффектно - её подтянутая фигура и правильные пропорции говорят о регулярных занятиях пилатесом.
- Личностные качества: Спокойная и уверенная в себе. Отлично справляется с кризисными ситуациями. На тесте на стрессоустойчивость показала выдающиеся результаты, оставаясь собранной даже под давлением.
- Особенности: Прекрасно разбирается в документации и юридических аспектах работы. Может легко переключаться между задачами.
2. Кэтрин "Кэти" Хендерсон
- Возраст: 25 лет
- Образование: Университет Торонто, степень магистра в области бизнес-администрирования. Курсы ораторского искусства.
- Происхождение: Дочь владельца небольшой сети ресторанов в Монреале. В юности помогала в семейном бизнесе, что привило ей чувство ответственности и умение работать с людьми.
- Внешность: Среднего роста (Один метр шестьдесят пять сантиметров), стройная, с золотистыми локонами, спадающими чуть ниже плеч. Глаза зелёные, а улыбка настолько обаятельная, что способна расположить к себе любого. Предпочитает современный стиль в одежде: строгие костюмы в светлых тонах, неброские аксессуары и удобные лодочки. В купальнике её спортивное телосложение выделяется благодаря плоскому животу и подтянутым ногам.
- Личностные качества: Жизнерадостная и обаятельная, она быстро находит общий язык с людьми. На стресс-тестах показала высокую способность сохранять позитивный настрой даже в сложных ситуациях.
- Особенности: Обладает прекрасными навыками презентации. Её стиль подачи информации привлекает внимание даже самых строгих слушателей.
3. Диана Мейсон
- Возраст: 32 года
- Образование: Лондонская школа экономики, степень магистра в области корпоративного управления.
- Происхождение: Родилась и выросла в Лондоне в семье профессора экономики. Провела детство, окружённая книгами и дискуссиями на тему бизнеса. Приехала в Канаду для работы в международной компании.
- Внешность: Высокая (около одного метра семидесяти восьми сантиметров), с выразительными чертами лица. Её чёрные волосы собраны в низкий пучок, который подчёркивает строгий стиль. У неё светлая кожа и карие глаза. Одежда преимущественно в стиле "power dressing": строгие костюмы тёмных цветов и высокие каблуки. В купальнике её высокая фигура и тонкая талия производят впечатление на окружающих.
- Личностные качества: Сдержанная, внимательная к деталям. Её аналитический склад ума помогает ей справляться с большим объёмом информации.
- Особенности: Обладает глубокими знаниями в области финансов и управления. Отлично подходит для работы в переговорах и планировании.
4. Амелия "Эми" Тёрнер
- Возраст: 23 года
- Образование: Нью-Йоркский университет, степень бакалавра в области психологии. Дополнительные курсы тайм-менеджмента.
- Происхождение: Родилась в семье учителей в небольшом городке в штате Нью-Йорк. Её отец был тренером школьной команды по баскетболу, что привило Эми дух соперничества и дисциплины.
- Внешность: Невысокая (около одного метра шестидесяти сантиметров), с изящной фигурой. Светлая кожа, короткие светлые волосы с лёгким блеском. Её голубые глаза излучают дружелюбие. Она одевается просто, но стильно: платье-футляр, балетки и небольшая сумочка через плечо. На пляже её образ напоминает спортивный стиль, подчёркивая её активный образ жизни.
- Личностные качества: Тёплая, заботливая, но при этом энергичная. Психологические тесты показали её высокую эмпатию и способность находить подход к самым сложным людям.
- Особенности: Обладает врождённой способностью поддерживать позитивную атмосферу в коллективе. Её присутствие снимает напряжение.
Общие выводы психологов и специалистов:
1. Все четыре кандидата показали выдающиеся результаты на стресс-тестах.
2. Они обладают навыками, которые дополняют друг друга, что делает их идеальной командой для поддержки руководства.
3. Внешний вид и манеры девушек соответствуют требованиям компании – они способны представить Zip-electronics в лучшем свете на любых мероприятиях.
Команда была утверждена, и все девушки приступили к работе уже через две недели после собеседований. Но возникла проблема…. А мне-то, мне-то какая достанется!
Рабочий день в новом офисе начался с утреннего чая и краткого обсуждения стратегии на неделю. Ну, и наиглавнейшего вопроса, кому какой секретарь достанется. Вопросы развития компании всегда стояли остро, но теперь к ним добавилась внутренняя головоломка: как распределить таких специалистов? Пришлось глянуть на список имён, увы, пока и не запомнил, представленных на бумаге передо мной: Элизабет Уэллс, Кэтрин Хендерсон, Диана Мейсон и Амелия Тёрнер. Каждая из них уже успела проявить себя на собеседовании, а теперь настало время определить, кто станет моей ближайшей помощницей, а кто будет работать с другими руководителями.
"Нельзя оставить это на волю случая, - сказал, обращаясь к начальнику отдела кадров, Джереми Блейку. - Здесь нужен разумный подход, и потому хочу видеть конкретные результаты до того, как мы закрепим за каждым руководителем их секретаря".
Джереми кивнул:
"Согласен. Возможно, стоит поставить перед ними задачу, чтобы они могли проявить себя в работе".
Что тут сказать. Реально задумался, глядя в окно. Что-то в его идее есть. Офис располагался в одном из новых деловых центров Торонто. Вид на город с высоты восьмого этажа открывал панораму оживлённых улиц и суеты мегаполиса. Прямо передо мной на столе лежал список крупнейших производителей процессоров, о которых размышлял последние дни. Новый ноутбук упёрся всё в ту же проблему. Не делали энергоэффективных процессоров. Рынок мобильной высокопроизводительной электроники, по сути, только зарождался, не без моих усилий, надо сказщать.
"Вот что мы сделаем, - по итогу размышлений решил. - Пусть их первой задачей будет сбор всех возможных данных о проектировщиках и производителях CISC-процессоров".
Джереми поднял брови.
"Это может занять время".
"Именно. Это будет не просто тест на внимание и аналитические способности, но и проверка их умения работать в сжатые сроки, - ответил ему. - Кроме того, это напрямую связано с нашими перспективами на рынке".
Через час в переговорной комнате собрались все четыре секретаря. Они сидели за длинным овальным столом, напротив меня и Джереми. Комната была просторной, с большими окнами и современным оборудованием. Кроме того, отметил, что девушки выглядели профессионально и элегантно: каждая в своём стиле, но все придерживались строгого дресс-кода. Общее впечатление создавалось крайне приятным, что было немаловажно. Да, они могли быть профессионалами, но увы, встречают всегда по одёжке, в нашем случае по внешнему виду. Так что истории, про не родись красивой, кажутся продуктом инопланетного разума. Или межгалактического эфира, что ни фига не лучше.
"Доброе утро, дамы, - начал раскрывать причину их нахождения здесь. - Перед вами стоит ваша первая совместная задача".
Для начала раздал им документы с кратким описанием цели: собрать все возможные открытые сведения о проектировщиках и производителях CISC-процессоров на конец 1990 года.
"Вам нужно будет найти информацию о следующих аспектах:
Особенности архитектуры процессоров.
Время создания.
Основатели компаний.
Примерная рыночная стоимость и доля на рынке, если она есть.
Если доли на рынке нет, уточнить причины.
Кэтрин первой заговорила:
"Учитываются только крупные компании?"
"Нет, - серьёзно ответил им. - Мы не ограничиваемся лидерами. Интересует любой производитель, даже если его влияние минимально.
Диана слегка наклонилась вперёд:
"Сколько времени у нас есть на выполнение задачи?"
"Три дня, - чётко поставил задачу. - Работа будет оцениваться по следующим критериям: полнота информации, чёткость её представления и скорость выполнения".
"Нам работать как команде или по отдельности?" - уточнила Лиз.
Честно, не выдержал и улыбнулся.
"Это часть теста. Как вы организуете свою работу – полностью на ваше усмотрение".
Девушки начали обсуждать план действий прямо на месте. Я не вмешивался, лишь наблюдал за их взаимодействием. Даже интересно было посмотреть со стороны на процесс и как они его организуют.
"Думаю, нам стоит разделить задачу, - предложила Элизабет. - Каждая из нас возьмёт определённый набор компаний.
"А если кто-то соберёт больше информации, чем остальные? - возразила Кэтрин. - Это несправедливо".
Амелия подняла руку, словно в школьном классе.
"Может, сначала составим полный список компаний, а потом уже распределим их между собой?"
"Хорошая идея, - согласилась Диана. - Так мы избежим дублирования".
"Ладно, но кто займётся поиском источников? - спросила Кэтрин. - Это же не так просто, как кажется".
Не выдержал и вмешался:
"Вот вам ещё один совет: используйте как современные базы данных, так и библиотечные архивы. Ваша задача – проявить находчивость".
Через три дня на моём столе лежали четыре папки с подробными отчётами. Каждая из девушек постаралась, но результаты оказались разными. Лиз предоставила самый структурированный и подробный отчёт. Она разбила информацию на логичные разделы, добавила схемы и диаграммы. Кэтрин подготовила презентацию в стиле "выводы и рекомендации", и сократила объём, сосредоточившись на ключевых моментах. Диана сделала упор на финансовую аналитику, подробно описав рыночные тенденции. Амелия привнесла свежий взгляд, добавив комментарии о перспективности сотрудничества с небольшими производителями.
После долгих раздумий выбрал себе Элизабет своей основной помощницей. Её аналитический подход, внимание к деталям и безупречное выполнение задачи сделали её идеальной кандидатурой. Кэтрин была назначена на второе место в случае необходимости. Диана и Амелия также закрепились за другими руководителями, нов случае чего, могли быть и привлечены к работе со мной. Чтобы не расслаблялись, так сказать. Теперь у нас была не только отличная команда, но и новая стратегия для работы с поставщиками и разработчиками процессоров.
А пока стал просматривать перданные мне краткие справки из досье собранных девушками.
Intel Corporation
Дата основания: 1968
Основатели: Гордон Мур, Роберт Нойс
Расположение штаб-квартиры: Санта-Клара, Калифорния, США
Известные процессоры:
Intel 8086 (1978) — первый массовый 16-битный процессор.
Intel 80286 (1982) — процессор для компьютеров IBM PC/AT.
Intel 80386 (1985) — 32-битная архитектура.
Intel 80486 (1989) — первый процессор с интегрированным математическим сопроцессором.
Рыночная доля: Лидер рынка процессоров для персональных компьютеров (около 60% в 1990 году).
Рыночная стоимость: Оценивалась примерно в $10 миллиардов.
Примечания: Лидер в области разработки CISC-архитектуры. Intel активно инвестирует в исследования и разработки, готовится к выпуску следующих поколений процессоров.
Хм, не ожидал. Вот же накрутил стоимости своей компании, раз чуть не сровнялся с такой корпорацией…. Что-то страшно мне за этот мир становится.
AMD (Advanced Micro Devices)
Дата основания: 1969
Основатель: Джерри Сандерс
Расположение штаб-квартиры: Саннивейл, Калифорния, США
Известные процессоры:
AMD Am286 (1982) — лицензированный аналог Intel 80286.
AMD Am386 (1991) — ожидаемый конкурент Intel 80386.
Рыночная доля: Около 7-10% рынка процессоров.
Рыночная стоимость: Оценивалась примерно в $1-2 миллиарда.
Примечания: Специализируется на выпуске совместимых процессоров, ориентируется на низкую стоимость и высокую производительность. Конкурирует с Intel на рынке ПК.
Ну, ту ничего не удивительно, учитывая, что они работали исключительно по лицензии Intel просто модифицируя их процессоры под конкретные рыночные ниши и на этом зарабатывая. Не так уж и плохо, учитывая их долю рынка. Но не это меня удивло, а их стоимость. Блин, да что же это делается-то. Если поднапрячься, можно же и их купить. С Apple же получилось, не прямо совсем-совсем, так и здесь…. Даже и не заною.
IBM
Дата основания: 1911
Расположение штаб-квартиры: Армонк, Нью-Йорк, США
Известные процессоры:
IBM POWER (1990) — первая разработка в линейке процессоров POWER.
IBM 801 (1970-е годы) — один из первых прототипов RISC, но его влияние заметно и на CISC-системы.
Рыночная доля: Один из лидеров на рынке серверных решений и корпоративных систем.
Рыночная стоимость: Превышала $30 миллиардов.
Примечания: IBM активно разрабатывает как CISC-, так и RISC-архитектуры, занимается созданием аппаратного и программного обеспечения.
Да, титан рынка сегодня. Тут даже и дёргаться не стоит. Вряд ли они нас даже слушать станут. Не с нашим рылом в калашный-то ряд.
Motorola
Дата основания: 1928
Расположение штаб-квартиры: Чикаго, Иллинойс, США
Известные процессоры:
Motorola 68000 (1979) — 16/32-битная архитектура, популярная в компьютерах Apple Macintosh.
Motorola 68020, 68030, 68040 — обновлённые версии с улучшенной производительностью.
Рыночная доля: Широко используется в встраиваемых системах, рабочих станциях и компьютерах.
Рыночная стоимость: Около $5-6 миллиардов.
Примечания: Основной конкурент Intel в области высокопроизводительных процессоров для рабочих станций и персональных компьютеров.
Много чего у них интересного было, но загнулись, утратив чуйку. Мда, юмор истории, когда они станут мексиканцами.
Cyrix
Дата основания: 1988
Основатели: Джерри Роджерс и Томас Хёрд
Расположение штаб-квартиры: Ричардсон, Техас, США
Известные процессоры:
Cyrix Cx486 — процессор, совместимый с Intel 80486.
Рыночная доля: Меньше 5%, ориентирована на производство недорогих и совместимых с Intel процессоров.
Рыночная стоимость: Оценивалась в $100-200 миллионов.
Примечания: Специализируется на разработке высокопроизводительных, но доступных процессоров для настольных ПК.
А ведь указанный процессор только перспектива, а уже разговоров. Да и последнее обстоятельство, про ПК делает их для нас не такими уж интересными. Да и не помню я про них. Значит сдохли. И наверняка неспроста. Зато купить из можно даже на мои почти карманные деньги. Но придётся ими заниматься
Texas Instruments
Дата основания: 1951
Расположение штаб-квартиры: Даллас, Техас, США
Известные процессоры:
TMS320 (1983) — процессор для цифровой обработки сигналов.
TMS9900 — один из первых 16-битных процессоров.
Рыночная доля: Менее 5%, преимущественно в нише встраиваемых систем и специализированных процессоров.
Рыночная стоимость: Около $4-5 миллиардов.
Примечания: Техас Инструментс активно инвестирует в исследования, но уступает лидерам рынка по масштабу операций.
Вот, уже и компания, про которую совсем ничего не знаю. А вдруг она там…. Хотя, вряд ли. Тогда была бы на слуху.
NEC Corporation
Дата основания: 1899
Расположение штаб-квартиры: Токио, Япония
Известные процессоры:
V20/V30 — совместимые с Intel процессоры, улучшенные в плане производительности.
Рыночная доля: Присутствие на рынке США ограничено, более сильные позиции в Азии.
Рыночная стоимость: Около $7-8 миллиардов.
Примечания: NEC активно развивает рынок процессоров в Японии, конкурируя с Intel на локальном уровне.
Да, японцы здесь и сейчас лидеры рынка микроэлектроники, так что её наличие в списке не удивительно, только мне это ничего не даёт.
NexGen
Дата основания:1986
Основатели: Ральф Унгерман и Том Эванс – ветераны отрасли с обширным опытом в разработке микропроцессоров и управлении технологическими проектами.
Расположение: Милпитас, Калифорния, США
Описание компании: NexGen (Next Generation Computing) — перспективный стартап, специализирующийся на разработке высокопроизводительных процессоров для вычислительных систем. Компания делает ставку на передовые технологии проектирования и привлечение лучших инженеров, чтобы конкурировать с лидерами рынка, такими как Intel и AMD. NexGen привлекла порядка "30 миллионов долларов" финансирования от ведущих венчурных фондов, включая "Kleiner Perkins Caufield Byers, которые известны своими успешными вложениями в компании с высоким потенциалом.
Сильная инженерная база и экспертиза в разработке полупроводниковых решений. Несмотря на отсутствие коммерчески доступных продуктов, компания пользуется доверием инвесторов и специалистов отрасли благодаря своим инновационным подходам к проектированию. NexGen находится в стадии активного развития, готовясь к выводу своих решений на рынок.
Ориентировочная стоимость: NexGen оценивается в 40-50 миллионов долларов, что делает её привлекательной для инвестиций и потенциального партнёрства.
Это ещё что такое? Почему не слышал?! Хотя. Что я вообще слышал-то. Так по верхушкам. Может быть, что денег им не хватило. Это не ноут собрать. Надо тему пробить….