Рынок всегда возвращает равновесие. Там, где идёт рост — там ждёт проверка.
Через четыре дня после запуска внешней торговой точки NetX, Павел привёл помощника. Его звали Руслан. Парень был на пару лет старше главного героя, худощавый, в тёмной худи с выцветшими надписями. Сначала — просто молчаливый. Потом — просто ленивый.
— Он поможет по утрам. Мне нужно ездить за товаром, — объяснил Павел.
— Работает на тебя или по системе? — спросил он спокойно.
— Пока просто как руки. Потом — посмотрим.
Он ничего не сказал. Но начал наблюдать. Неподконтрольная точка — это всегда точка риска.
Первое отклонение случилось во вторник. Отчёт не сошёлся: в таблице значилось 19 продаж, но касса не соответствовала. Минус 7 долларов.
Он проверил журнал. Смены были записаны от руки. Почерк Руслана. Словно списано в спешке.
Он вызвал систему:
АНАЛИЗ ПРОТИВОФАКТОРА: — Данные по продажам — неполные — Отчётность вручную — Человеческий фактор: присутствует РЕКОМЕНДАЦИЯ: активировать навык «Контрактное управление (E)»Он активировал.
Контрактное управление (E) — Выявление нарушений в устных/письменных договорах — Возможность установки точек проверки — Автоматическая фиксация условий доверия — Эффективность переговоров +20%Он сел напротив Руслана во время перерыва.
— У тебя в журнале несоответствие. 7 долларов. Что произошло?
Руслан пожал плечами:
— Не знаю. Может, Павел что-то взял.
— Павел был на складе. Только ты был на точке. Касса, записи, даты — всё у тебя.
— Ты что, думаешь, я взял? Из-за семи баксов? — Руслан хмыкнул.
Он спокойно посмотрел:
— Думаю, ты не понял, куда попал. Здесь не уличная точка. Здесь структура. Любая ошибка — фиксируется. Любое несоответствие — отмечается.
Он открыл систему, показал экран:
ЗАПРОС: внеплановая проверка — проведена УРОВЕНЬ ДОВЕРИЯ (Руслан): 32% Порог: 40% (допуск к кассе) СТАТУС: доступ ограниченРуслан выругался и ушёл, хлопнув ящиком. Но в этот же вечер Павел написал сообщение:
«Уволил его. Проверил записи — утащил минимум 20 баксов за два дня. Спасибо, что подсветил. Не думал, что ты так серьёзно ведёшь всё.»
Он записал в блокноте:
📌 Первый случай саботажаМетод устранения: аналитика + системный допускПотери: $20Репутационный эффект: + доверие Павла
Система начислила бонус:
+100 очков (успешная защита внешнего актива) Текущий баланс: 1200 очковОн снова открыл панель навыков. И задумался. Теперь он знал: даже самая продуманная система ломается от человека.
Внизу экрана появилось уведомление:
НОВАЯ МИССИЯ: «Кадровая безопасность» Цель: — Внедрить процедуру отбора и верификации персонала — Установить минимум 3 уровня допуска Награда: — Навык «Управление персоналом (D)» — Бонус к устойчивости сети (+5%) Штраф: — Потеря статуса «контролёр внешних активов» на 10 днейОн написал на новой странице блокнота:
“Люди — самое слабое и самое сильное звено. Система учит: сначала — доверие. Потом — контроль. И только потом — допуск.”