Интеллектуальная работа

Марина.

Подобно многим девушкам, она сидела на плечах какого-то парня, и что-то кричала.

Но ведь она же говорила, что не собирается идти? Или же это лишь способ отделаться от него.

Нико посмотрел на парня, с которым она была. Атмосфера всеобщего восторга, еще пару секунд назад переполнявшая и его, развеялась в один миг, сменившись недоумением и обидой.

Почему?

Объявили пятиминутный перерыв, и Гриша потащил Нико сквозь толпу обратно к столику. Здесь можно заправиться пивом перед второй частью. Выпив кружку, приятель снова направился в общую кучу, а Нико остался сидеть.

Никакого настроения не осталось. Раз за разом он находил знакомую фигурку девушки и оценивал парня рядом. Сидел и смотрел на них. Сердце как будто сжимала холодная рука. Внутри пусто. Нет ничего, только боль от того, что она с другим. И к этой боли примешивалась обида.

– Почему? Почему он, а не я? Чем я хуже? – эти вопросы обрушивались подобно ударам кувалды. Он смотрел на того парня и не понимал.

Почему?

– Ты че такой мрачный? – толкнул его Петя. – Че случилось?

– Ничего, – огрызнулся Нико, глотнув пива. Протолкался к стойке бара и заказал водки. Толпа позади разразилась восторженным ревом, когда музыканты вернулись на сцену. Он даже не обернулся. Концерт как-то сразу перестал его интересовать. Да и какое он, в самом деле, имеет значение.

После третей рюмки настроение постепенно улучшилось.

Да ну ее, эту Марину. Будто без нее тут мало девушек. Как бы подтверждая его мысль, мимо прошла весьма симпатичная брюнетка. Он снова полез в толпу. Но теперь общая атмосфера уже практически не затягивала.

Концерт закончился, и они отправились домой. Обычно после таких концертов Нико зависал в клубе до утра, но завтра снова на работу. По дороге попытался успокоиться.

Ну что ты так реагируешь, парень? Вы всего лишь знакомые. И она тебе ничего не обещала. Забудь про нее, найдешь другую.

Слова верные. Но все они будто проваливались в бездонную пропасть.

Придя в пятницу в офис, Никослав достал из портфеля небольшую коробочку.

Паркер. Сегодня последний рабочий день начальника, и он решил сделать ему небольшой подарок. Настоящий профессионал, Керн во многом способствовал обучению и развитию сотрудников. Неплохо бы придумать подарок пооригинальнее, ручки у него наверняка есть, но времени как-то не нашлось.

Руководство компании не стало задерживать Керна слишком долго. И замену подыскали на удивление быстро. Нового человека в компанию брать не стали, решив для экономии объединить два отдела. Тем более, что в результате сокращений численность всех подразделений уменьшилась.

И мысли о будущем начальнике приводили Нико в отчаяние. Их решили объединить с GR-отделом. Мало того, что в работе двух отделов нет ни малейшего сходства, так еще и Полтусов представлял собой полную противоположность Керну.

Человек старой закалки, формалист, придерживающийся устаревших понятий и взглядов на работу и дисциплину. Нередко отправлявший документ на переделку исключительно по причине неправильного размера шрифта и тому подобных мелочей. Из тех, кого за спиной называли "совок". Что ж, выбора у них все равно нет.

Сразу после обеда Керн собрал подчиненных. Представил им нового начальника, а ему всех сотрудников. Хотя многие уже были с ним знакомы, сталкивались по делам.

Вообще эти дни Керн вел себя удивительно. Обычно увольняющийся сотрудник оставшееся время откровенно дорабатывает, практически занимаясь лишь передачей дел другим. Керн же работал так, будто и не собирался никуда уходить. Раздавал задачи, и контролировал выполнение даже тех, чье завершение планировалось уже после его ухода.

В среду Нико спрашивал, зачем ему все это.

– Профессионал должен выполнять свои обязанности с максимально возможной эффективностью, независимо от обстоятельств, – ответил Керн. – Что бы ни происходило, всегда работай настолько хорошо, насколько сможешь. Плохо само получится.

Может, он в чем-то и прав, хотя Нико не сомневался, что со следующей недели Полтусов перетасует все задачи. И нынешние усилия Керна уйдут впустую. Начальник GR-отдела известен как яркий приверженец жесткой экономии. И полагал, что его отдел в компании самый важный. Так что аналитики ничего хорошего от него не ждали.

Работа не клеилась. Пятница, плюс полная неопределенность с курсом нового начальника делали невероятно напряжными самые, казалось бы, простые задачи.

А потому Нико, Олег и еще один сотрудник, Володя Снегирев, решили сегодня не задерживаться больше положенного, что бы там не рассуждало высокое руководство про ударный труд и ответственность перед компанией. Все равно сегодня от любого труда никакой отдачи не будет. Выходя из бизнес-центра, они увидели на улице Керна. Теперь уже официально бывший начальник отдела покидал здание в последний раз.

– Что, Александр, теперь окончательно все?

– Да, – ответил Керн. – Вы тоже освободились?

Они кивнули.

– Может, выпьем по кружечке пива, – предложил Керн. – Напоследок.

Он и раньше был не против посидеть с тогда еще подчиненными. Но прекрасно умел держать дистанцию. Не так, чтобы запанибратски, но и не в стиле "Я начальник – ты дурак". А как старший товарищ.

– Можно и покрепче, – Володя поежился от порыва ветра. Приближение весны на погоде пока не отразилось. Нико с Олегом также не отказались составить компанию.

Зашли в ближайший бар, где много раз бывали прежде. Сегодня тут посвободней. Не только Берден-Траст, но и многие другие разместившиеся в бизнес-центре компании начали бороться за ударный труд без оглядки на рабочее время. Интересно, дает ли это хоть какой-то результат, кроме снижения доходов владельцев баров?

– Куда теперь? – спросил Нико Керна, когда они заказали по кружке.

– Учиться, – улыбнулся тот. – Я уже оправил заявку на МБА в Цюрихский университет. Сейчас бизнес-образование из-за кризиса порядком просело. И можно пройти курс на 40 % дешевле. Глупо упускать такую возможность.

– А может, не больно-то и нужно это бизнес-образование? – спросил Олег. – Раз все от него отказываются.

– Качественное фундаментальное образование никогда не бывает лишним, – назидательно произнес Керн. – Другое дело, что для успеха корочки получить недостаточно. Надо еще и работать, применять знания на практике.

– Так все же, почему вы уходите, Александр? – за прошедшую неделю Нико так и не понял решения своего начальника.

– Так я ведь уже сказал. Политика руководства идет вразрез с моими представлениями о бизнес-процессах. В таких условиях и компании от меня, и мне от компании не будет никакой пользы.

– А зарплата? Она же никуда не денется, – удивился Олег. Нико так же не совсем понимал Керна.

– Работа не сводится к зарплате, – ответил тот. – Я хочу, чтобы от моих усилий была реальная польза. А просто сидеть и получать деньги – это не по мне.

– Но могли бы хоть подождать, пока кризис не кончится, – предложил Володя. – А там бы и нашли место получше.

– После кризиса может быть уже поздно, – покачал головой Керн.

– Это еще почему? – они втроем недоуменно переглянулись.

– Вы просто не обратили внимания, куда перенацелилось руководство, – пояснил Керн. – Я сейчас не про сокращения. Они-то как раз дело в какой-то степени житейское. Я про другую стратегическую линию.

– Какую? – Нико совсем запутался.

– Берден-Траст решил не цепляться за коммерческий сектор сбыта. Производственные активы либо продаются, либо все больше смещают акцент с общего рынка на государственный сектор. Бюджетные заказы. Сворачивается маркетинг и реклама, все средства переводят в GR-отдел. Вашему новому начальнику. Так что кто знает, может, у вас и появится шанс на карьеру, – усмехнулся он.

– А что плохого в бюджетных контрактах? – удивился Олег. – Там деньги всегда будут. Стабфонд пока очень большой. И заказы там получаются весьма выгодные. Да и все антикризисные менеджеры сейчас говорят, что бюджет – хороший и надежный источник дохода.

– Все правильно, – кивнул Александр. – Но есть одна вещь – там другие законы.

– В смысле?

– Слышали такое слово – коррупция?

– Да. Но мы то аналитики. И в любом случае окажемся в стороне от всего этого.

– Проблема не в том, что мы можем запачкаться. Я же сказал, там другие законы. Спрос и предложение, качество, снижение издержек, маркетинг, аналитика и многое другое, чем живет современный бизнес, чему я пытался вас учить, в госзаказах элементарно не работает. Там для успеха нужно лишь одно – знать, кому и как предложить взятку за получение контракта. Чем больше у тебя таких связей, тем ты ценнее. Сами же знаете, кто составляет основу отдела Полтусова. Если же ты не знаешь, как стучаться в чиновничьи кабинеты, ты никто. И не важно, насколько ты компетентен по своей специальности.

– И вы полагаете, что вас рано или поздно все равно бы попросили? – кажется, Нико понял его логику.

– Возможно. Но даже если бы я точно знал, что мне гарантировано место до конца жизни, все равно бы ушел.

– Почему?

– Потому что если остаться, то можно работать как профессионал, а можно гнать вместо серьезного анализа откровенную чушь. Это будет уже не важно. Все вопросы о контрактах будут решать другие, за рюмкой чая. Вот скажи, Нико ты сможешь работать в полную силу, зная, что твоя работа никому не нужна? И хоть ты работай, хоть пасьянс раскладывай – итог будет один.

– Не знаю, – Нико задумался. – Наверное, нет. Какой смысл в таком случае напрягаться? Но вы же сами говорили, что профессионал должен в любом случае стараться работать хорошо.

– Говорил, – кивнул Керн. – Только я ведь тоже человек. Месяц себя заставлю, ну, два. Дальше все равно расслаблюсь и на все плюну. А профессионал, если не работает, понемногу начинает деградировать. И в один прекрасный день становится рабом системы.

– Какой системы?

– Бюрократической, – пояснил Керн. – Вы же не думаете, парни, что там все такие честные, белые и пушистые, как в декларациях о доходах написано. А взятки берут какие-то отдельные неустановленные личности?

Он замолчал, глотнул пива, ожидая ответа. Но все трое также молчали. Разумеется, они понимают, что наверху все схвачено. Но куда же клонит бывший начальник?

– Это система, – наконец продолжил Керн. – Где все берут, и, в принципе, все про всех знают. И молчат. Потому что главный капитал там – хорошие отношения с нужными людьми. Профессионализм там никому не нужен, а потому его ни у кого и нет. И неважно, если какой-то проект, где ты работал, развалился. Коли есть связи в системе, она обеспечит другое теплое место, не хуже прежнего. А вне системы такой человек никто. Потому как ничего не знает, и не умеет. Ни в одну коммерческую корпорацию его не возьмут.

– Как это не возьмут? – удивился Олег. – Да вон бывшие чиновники легко становятся топ-менеджерами.

– Правильно, становятся. Но как часть системы, – поднял палец Александр. – Как люди, которых пустят в нужные кабинеты. Ты не задумывался, почему вдруг хорошее место получает человек, у которого нет ни профильного образования, ни опыта работы в данной области? А с реальным профессионалом даже говорить не станут.

Разумеется, все трое знали массу таких назначений. Но всегда принимали их как должное.

– Но в таком случае человек фактически обеспечен на всю жизнь, – высказался Олег.

– Верно. Только он, как я уже говорил, становится рабом системы. Если ты пойдешь против нее, сразу станешь никому не нужен. Двери кабинетов перед тобой закроются. А больше бывший чиновник ничего не может предложить коммерческой фирме. Так что у них лишь одна судьба – пресмыкаться перед стоящими наверху. Согласно кивать, даже когда те несут очевидную чушь. Рисовать красивые, не имеющие ничего общего с реальностью цифры и графики. Делать вид, что ничего не видишь и не слышишь, когда другие пилят свой проект. И отрываться на тех, кто ниже. Человек становится частью общей массы. А я так жить не хочу. У меня есть свое мнение, и я предпочитаю его сохранять. Потому и ухожу.

Несколько минут все молчали. Они трое переваривали сказанное, Керн спокойно потягивал пиво. И Нико вынужден был признать, что бывший начальник в чем-то определенно прав.

– То есть вы не хотите становиться частью этой системы? – высказал вслух общие мысли Володя.

– Именно. Я хочу не пилить и договариваться, а заниматься настоящей интеллектуальной работой, – ответил Керн.

– А разве отдел того же Полтусова занимается не интеллектуальной работой? – спросил Олег.

– А ты думаешь, интеллектуальная работа определяется костюмом и чистыми руками? – усмехнулся Керн.

Они растерянно поглядели на него. Вообще за последнюю неделю Нико узнал о бывшем начальнике больше, чем за предыдущий год. Хотя тот вроде всегда казался человеком открытым, и Нико полагал, что неплохо знает Керна. А теперь он раз за разом удивлял их.

– Нет, ребята. Интеллектуальная работа не имеет ничего общего с галстуками, компьютерами, формулами и бумагами. Настоящая интеллектуальная работа, – он выдержал паузу, – это когда ты решаешь проблемы. Не выполняешь механически пусть даже самый сложный, но чисто технический анализ, и не раздаешь указания куче людей. А когда пытаешься найти решение проблемы. И воплотить его в жизнь.

Он помолчал.

– Берден-Траст собирается решать свои проблемы через связи Полтусова и его сотрудников. А значит, мне в компании будет отведена чисто техническая роль.

– А мы? – спросил Нико.

– Если хотите заниматься интеллектуальным трудом, уходите из компании, как только появится возможность, – ответил Керн.

Нико потянулся к кружке. Легко сказать – уходите. Вакансий мало, а накопил он немного, все куда-то уходило. Ладно хоть кредитов не набрал, как тот же Володька. Но в любом случае придется пережидать кризис в Бердене.

Они еще посидели, наконец в последний раз попрощались и разъехались по домам.

Как правило, по пятничным вечерам Нико забывал о работе до понедельника. Только развлекательные сайты, общение в Одноклассниках и на форумах. Но сейчас в голове засели слова Керна. Мешая хотя бы на пару дней забыть о работе и ее проблемах.

Он заглянул на один из форумов аналитиков. Вчера там появилась новая тема, посвященная теории ограничений Голдратта. Хотя сам Нико и не считал ТОС решением всех проблем, как многие ее адепты, но признавал, что рациональное зерно тут есть. А потому вчера также оставил пару постов, и сейчас решил заглянуть. Тема порядком разрослась. Но увы, как это часто случалось и прежде, конструктивное обсуждение плавно съехало на флуд и ругань в стиле – один я умный, а вы все кретины. Временами он и сам не прочь в таком поучаствовать, но сегодня не хотелось.

Перебрался на сайт сообщества менеджеров. Помимо трех тем, где он участвовал в обсуждении, заглянул и в раздел бизнес-кейсов. Тут как раз появился новый.

И чем больше Нико читал, тем больше у него складывалось знакомое ощущение. Вся ситуация буквально списана с проблем "Водопада" – одного из предприятий, от которых желало избавиться руководство Берден-Траста.

– Возможно, так оно и есть, – внезапно пришла в голову новая мысль.

Очень многие бизнес-кейсы берутся на основе реальных ситуаций и проблем, стоящих перед менеджерами, а отнюдь не представляют собой абстрактные измышления теоретиков, где проблемы ставятся лишь ради самих себя. Разумеется, реальные названия компаний и фамилии людей не называются, но если знаком с ситуацией, узнать вполне реально.

Так что не исключено, эта задача выросла как раз из проблем "Водопада". Либо кого-то с очень похожими трудностями. С высокой себестоимостью продукции вследствие устаревшего оборудования сталкивается руководство большинства российских предприятий. А в кризис к этому добавилась еще и потеря покупателей, начинающих взвешивать все преимущества и недостатки своих поставщиков.

Одни директора воспринимают сложности как неизбежные последствия кризиса, с которыми ничего поделать нельзя. Другие нанимают внешних консультантов, надеясь, что те раскроют им золотой секрет успеха.

Здесь же кто-то решил опубликовать проблему в виде бизнес-кейса. В сообществе наверняка найдется минимум с десяток молодых менеджеров, желающих хотя бы виртуально представить себя в роли больших начальников. Только не в смысле большой зарплаты и кожаного кресла, с чем всегда ассоциируется такая работа.

– Интеллектуальная работа, – вспомнил Нико разговор с Керном. – Вот она, типичная проблема высшего руководства – производство устарело, кредиты на модернизацию дороги, старые покупатели уходят к конкурентам. И надо как-то разрулить ситуацию.

Вот молодые и попробуют. А руководство предложившей кейс фирмы получит как минимум с десяток подходов и просто взглядов на проблему. Где-то вполне профессиональных, где-то наоборот, довольно примитивных, но в любом случае новых.

Коллективный разум в действии. И в отличии от обычных дискуссий тут модерация пожестче, флуд сразу отсекается.

Немного подумав, Нико достал флешку. Где помимо прочего лежат и варианты по модернизации "Водопада", которые он готовил для компании под руководством Керна. Повозившись с полчаса, он скомпоновал из них готовое решение кейса.

Нико частенько пробовал силы в решении бизнес-задач. Не сказать, чтобы преуспел, но, как говорится, не все сразу. Да сейчас его и не интересовал успех как таковой. Вокруг предлагаемых решений почти всегда разворачивалась дискуссия участников сообщества, и ему было интересно, как другие отнесутся к тем предложениям, что готовил аналитический отдел.

Он отправил текст, убедился, что его вариант появился. Первое из предложенных решений. Впрочем, учитывая, что в пятницу мало кто хочет напрягать мозги, это естественно. Обычно менеджеры присылают что-то примерно спустя неделю после опубликования. На обдумывание нужно время.

И так даже лучше. Раз его вариант первый, и пока не имеет конкурентов, можно рассчитывать на достаточно активное обсуждение. Руководство самого Берден-Траста планы аналитического отдела отвергло. Интересно, как их оценят другие.