Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.
Вы узнаете, как сделать отношения «клиент – подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.
На этой странице свободной бесплатной онлайн библиотеки фантастики и фэнтези FictionBooks.top вы можете прочитать подробное описание романа «Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера», ознакомиться с другой информацией о книге, выбрать один из вариантов для чтения онлайн на нашем сайте или скачать полную версию книги в формате fb2. Книга написана автором Борис Антонович Руденко, является частью серии Русский фантастический боевик 2007 [антология], относится к жанру Боевая фантастика, добавлена в библиотеку 13.06.2008 и доступна полная версия.
Художественный роман «Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера», объёмом 29 печатных страниц, подарит вам не один увлекательный вечер чтения. Выбирайте себе подходящую онлайн читалку на нашем сайте по ссылкам под постером или скачивайте полную версию книги в популярном формате fb2. В нашей читалке вы можете выбрать традиционный дневной режим чтения, а также модный ночной. Ночная тема отлично подойдет для чтения выбранного художественного романа в тёмное время суток перед сном, так вы обеспечите себе максимальное погружение в события книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера». Ну а если вы предпочитаете сторонние читалки, можете скачать полную версию книги в виде файла в популярном формате fb2. Библиотека FictionBooks.top желает вам увлекательного чтения!